Garantieperiodes
-
Houten meubels: 1 jaar garantie, mits goed onderhouden en beschermd tegen alle weersinvloeden.
-
Stalen meubels: 2 jaar garantie, mits goed onderhouden en beschermd tegen alle weersinvloeden.
-
Natuursteenbladen: 1 jaar garantie, mits goed onderhouden en beschermd tegen alle weersinvloeden.
-
Constructiefouten (hout & staal): 2 jaar garantie op instabiliteit of inzakken (vanaf 10 mm).
Wil je meer weten over hoe je je tafel kan onderhouden? Bekijk dan onze blog over hoe onderhoud ik mijn kamadotafel.
Wat valt onder de garantie?
-
Constructiefouten
Instabiliteit of inzakken vanaf 10 mm nadat de BBQ in de tafel is geplaatst, binnen de garantieperiode. -
Scheuren of vervormingen
Onredelijke scheuren binnen 1 jaar, zoals:-
Scheuren die helemaal door het hout heen lopen en groter worden.
-
Scheuren breder dan 5 mm en/of langer dan 30 cm.
-
⚠️ Kleine scheurtjes of lichte vervorming door de natuurlijke werking van hout zijn normaal en vallen niet onder de garantie.
Wat valt niet onder de garantie?
- Normale slijtage: Schade door dagelijks gebruik, zoals kleine krassen en lichte
verkleuring. - Schade/krassen door verschuiven van objecten op het natuursteen.
- Natuurlijke werking van hout: Lichte scheuren (<5 mm breed, <30 cm lang) en vervormingen door
temperatuur- of vochtveranderingen - Weerschade: Schade door extreme weersomstandigheden zoals langdurige regen, felle zon of vorst.
- Roestvorming: Roest veroorzaakt door zelf aangebrachte modificaties of onjuist gebruik. (Zelf aangerichte stootschade)
- Verkeerd gebruik: Schade door plaatsing in onbeschermde, natte omstandigheden of overbelasting.
- Modificaties: Aanpassingen aan het meubel, zoals het boren van extra gaten of andere wijzigingen.
- Hitteschade: Schade door het plaatsen van hete objecten op de tafel of natuurstenen oppervlakken.
Neem contact met ons op
Met een beetje liefde en aandacht gaan je meubels járen mee. En mocht er toch iets misgaan: we staan voor je klaar met eerlijk advies en een passende oplossing.